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lululemon, seine Konzerngesellschaften und verbundenen Unternehmen („lululemon“) besitzen und betreiben Websites im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum (zusammen die „Websites“). Mit welchem dieser Unternehmen Sie interagieren, hängt von Ihrem geografischen Standort und/oder der Website ab, auf die Sie zugreifen:
lululemon gewährt Ihnen („Sie“, „Ihnen“) aus Gründen der Annehmlichkeit Zugang zu seinen Websites und gestattet Ihnen die Nutzung von Anwendungen (nachfolgend „Apps“) (zusammen, die „Plattform“), vorausgesetzt, Sie akzeptieren die hierin enthaltenen Bedingungen und Hinweise (die „Bedingungen“) (zusammen mit der geltenden Datenschutzrichtlinie, Rückgaberichtlinie, Cookie-Richtlinie, den Verkaufsbedingungen und allen anderen hierin genannten Dokumenten).
Für die Zwecke dieser Bedingungen bezeichnet der Begriff „Inhalt“ zusammenfassend alle Texte, Bilder, Grafiken, Software, Quellcodes, Apps, Spezifikationen, Audiodateien, Videos, Artikel, Marken, Logos und andere Informationen oder Inhalte, die über die Plattform verfügbar gemacht werden und keine Einreichungen (wie unten definiert) sind, insbesondere Design, Struktur, Auswahl, Koordination, Ausdruck, Aussehen und Anordnung dieser Inhalte.
Diese Bedingungen enthalten folgende Abschnitte:
A. Allgemeine Nutzungsbedingungen
1. ANNAHME DER BEDINGUNGEN
BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN („Nutzungsbedingungen“) UND DIE DATENSCHUTZRICHTLINIE VON LULULEMON, DIE AUF DER VON IHNEN GENUTZTEN WEBSITE ZUR GEGEBENEN ZEIT VERÖFFENTLICHT IST („Datenschutzrichtlinie“), VOR NUTZUNG DER PLATTFORM SORGFÄLTIG DURCH. DURCH DIE NUTZUNG DER PLATTFORM AUF COMPUTERN, MOBILTELEFONEN, TABLETS, KONSOLEN ODER ANDEREN GERÄTEN (zusammenfassend die „Geräte“) ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN UND STIMMEN DER ERFASSUNG, NUTZUNG UND OFFENLEGUNG VON DATEN GEMÄẞ DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE ZU. WENN SIE MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND DEM ZWECK DER DATENVERARBEITUNG IN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE NICHT EINVERSTANDEN SIND, MÜSSEN SIE DIE PLATTFORM SOFORT VERLASSEN UND DIE NUTZUNG DER PLATTFORM UND DER DARIN ENTHALTENEN INHALTE EINSTELLEN. WENN SIE MIT DIESEN BEDINGUNGEN UND DER DATENSCHUTZRICHTLINIE VON LULULEMON NICHT EINVERSTANDEN SIND, KÖNNEN SIE DIE PLATTFORM NICHT HERUNTERLADEN, NUTZEN ODER DARAUF ZUGREIFEN. DIE NUTZUNG DER PLATTFORM DURCH SIE GILT ALS IHRE ZUSTIMMUNG ZUR EINHALTUNG DER NACHSTEHEND AUFGEFÜHRTEN BEDINGUNGEN.
LULULEMON KANN DIESE BEDINGUNGEN IM EIGENEN ERMESSEN JEDERZEIT ÄNDERN. IN DIESEM FALL WIRD LULULEMON DIE AKTUALISIERTEN BEDINGUNGEN AUF DER PLATTFORM VERÖFFENTLICHEN ODER REGISTRIERTEN NUTZERN EINE E-MAIL-BENACHRICHTIGUNG ÜBER DIE ÄNDERUNGEN ZUSENDEN. WENN EINE ÄNDERUNG FÜR SIE NICHT AKZEPTABEL IST, MÜSSEN SIE DIE NUTZUNG DER PLATTFORM EINSTELLEN. WENN SIE DIE PLATTFORM WEITERHIN NUTZEN ODER DARAUF ZUGREIFEN, ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN ÜBERARBEITETEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. Diese Nutzungsbedingungen ändern in keiner Weise die Bestimmungen anderer Verträge, die Sie mit lululemon oder seinen verbundenen Unternehmen in Bezug auf andere Produkte oder Dienstleistungen geschlossen haben.
Unsere Datenschutzrichtlinie, die durch diesen Verweis in diese Nutzungsbedingungen aufgenommen wird, beschreibt, auf welche Weise personenbezogene Daten auf dieser Plattform erfasst, verwendet und weiterverarbeitet werden. Ungeachtet anders lautender Bestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen unterliegt die Verwendung von personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse), die Sie uns über die Plattform zur Verfügung stellen, unserer Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch lululemon finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, die unter https://www.eu.lululemon.com/en-lu/content/privacy-policy/privacy.html abrufbar ist, oder ggf. in der lokalen Version, die am unteren Rand der von Ihnen besuchten Website zu finden ist.
Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie diese Seite regelmäßig überprüfen, um über alle von lululemon vorgenommenen Änderungen informiert zu bleiben, da diese für Sie verbindlich sind. Diese Nutzungsbedingungen wurden mit Wirkung vom 1. März 2024 aktualisiert.
2. Nutzung und Einschränkungen
Die Plattform darf nur von Personen aufgerufen und genutzt werden, die nach geltendem Recht rechtsverbindliche Verträge abschließen können, die 18 Jahre oder älter sind und die nach geltendem Recht nicht von der Nutzung der Plattform ausgeschlossen sind.
Die Plattform wird Ihnen ausschließlich aus Gründen der Annehmlichkeit und zum Zwecke der nicht-gewerblichen Nutzung zur Verfügung gestellt. Sie dürfen auf die Plattform nur in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften und diesen Nutzungsbedingungen zugreifen und diese nutzen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass lululemon nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung oder weitere Verpflichtungen Ihnen gegenüber den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform jederzeit (d. h. jetzt und zukünftig) vorübergehend aussetzen oder dauerhaft einstellen und ablehnen kann.
Sie stimmen ferner zu, dass Sie Folgendes unterlassen werden:
Wenn Sie die Plattform nutzen, dürfen Sie:
Jegliche unbefugte Nutzung der Plattform führt zum Erlöschen der durch diese Nutzungsbedingungen gewährten Erlaubnis oder Lizenz, führt dazu, dass Ihnen die Nutzung der Plattform untersagt wird und kann gegen geltendes Recht verstoßen, insbesondere gegen Urheberrechtsgesetze, Markengesetze (einschließlich Handelsaufmachungen) und Kommunikationsvorschriften und -gesetze.
3. Urheberrecht
Die Inhalte, Websites, Apps sowie deren Auswahl und Anordnung sind alleiniges Eigentum von lululemon und/oder seinen Lizenzgebern und sind durch Patent-, Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen nur in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen oder mit der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von lululemon verwendet werden. Über Ihre Nutzung der Plattform in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen hinaus gewährt Ihnen lululemon keine weiteren Privilegien oder Rechte an den Inhalten, und Sie müssen alle Patent-, Urheberrechts-, Marken- und sonstigen Eigentumshinweise im Zusammenhang mit den Inhalten entsprechend aufrechterhalten. Sämtliche Inhalte, die Eigentum der Lizenzgeber von lululemon sind, können zusätzlichen Einschränkungen unterliegen. Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, darf kein Teil der Apps, Websites und Inhalte ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von lululemon kopiert, reproduziert, neu veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, öffentlich angezeigt, verschlüsselt, übersetzt, übertragen oder in irgendeiner Weise auf einen anderen Computer, Server, eine Website, ein Smartphone, ein Tablet oder einem anderen Medium zur Veröffentlichung oder Verbreitung oder für ein wirtschaftliches Unternehmen verbreitet werden.
Wenn Sie einen Teil der Plattform unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen drucken, kopieren oder herunterladen, erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Plattform unverzüglich und Sie müssen nach Wahl von lululemon alle Kopien der von Ihnen erstellten Materialien zurückgeben oder vernichten. Sie dürfen eine Kopie ausdrucken und Auszüge aus allen Seiten der Plattform für Ihre persönlichen, nicht-gewerblichen Zwecke herunterladen. Sie dürfen die Papier- oder Digitalkopien oder Materialien, die Sie gedruckt oder heruntergeladen haben, in keiner Weise verändern und keine Illustrationen, Fotos, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken getrennt von einem begleitenden Text verwenden. Der Status von lululemon (und der von allen identifizierten Mitwirkenden) als Urheber der Materialien auf der Plattform muss stets gewahrt werden.
4. Marken
Alle Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos und Handelsaufmachungen, ob registriert oder nicht (zusammen die „Marken“), die auf der Plattform dargestellt werden, sind Eigentum von lululemon oder der jeweiligen Eigentümer dieser Marken. Sie dürfen die Marken nur mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung von lululemon darstellen oder reproduzieren, und Sie dürfen keine Markenhinweise von Inhalten entfernen oder anderweitig verändern Die Marken sind durch Markenrechte, Handelsaufmachungen, Urheberrechte und verschiedene andere geistige Eigentumsrechte und Gesetze gegen unlauteren Wettbewerb geschützt.
Darüber hinaus sind alle Seitenüberschriften (Header), benutzerdefinierte Grafiken, Schaltflächensymbole und Skripte die Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen und/oder Handelsaufmachungen von lululemon oder ihren jeweiligen Eigentümern und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von lululemon weder ganz noch teilweise kopiert, imitiert oder verwendet werden.
5. Urheberrechts- und Markenverletzungen
lululemon respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer, und wir bitten Sie, dies ebenfalls zu tun. lululemon kann unter bestimmten Umständen und nach eigenem Ermessen den Dienst und/oder den Zugang zur Plattform für Benutzer sperren, die die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen.
Bitte beachten Sie auch, dass bei Urheberrechtsverletzungen jede Person, die wissentlich und in erheblichem Maße falsch angibt, dass bestimmte Inhalte oder Handlungen gegen Urheberrechte verstoßen, im Rahmen der geltenden Gesetze haftbar gemacht werden kann.
6. Ihr Konto
Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen über die Plattform kaufen, können Sie aufgefordert werden, ein Konto bei lululemon einzurichten. Ob Sie dies tun, liegt in Ihrem Ermessen. Sie alleine sind dafür verantwortlich, (i) dass die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihres Kontos und Ihres Passworts gewahrt bleibt; (ii) inwieweit der Zugriff auf Ihren Computer und Ihr Konto eingeschränkt wird; und (iii) dass Ihre E-Mail-Adresse, die in Ihrem Konto angegeben ist, aktuell bleibt. Sie alleine sind verantwortlich und haftbar für alle Handlungen, insbesondere für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen unter Nutzung der Plattform, die unter Verwendung Ihres Kontos oder Ihres Passworts erfolgen.
Sie erklären sich damit einverstanden, lululemon unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Passworts oder Kontos oder jede anderweitige Sicherheitsverletzung zu informieren, indem Sie sich an das Guest Education Centre (GEC) wenden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto oder Passwort jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu deaktivieren.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass lululemon, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, auf Ihre Kontoinformationen, alle Einreichungen (wie nachstehend definiert), alle Mitteilungen an Sie und von Ihnen, alle Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform zugreifen, diese speichern und offenlegen kann. Dies gilt auch für alle Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform in Verbindung mit Ihrem Konto oder Passwort, wenn lululemon gesetzlich oder gerichtlich dazu verpflichtet ist oder wenn lululemon nach eigenem Ermessen feststellt, dass diese Maßnahmen zum Schutz der Rechte von lululemon, Dritten und anderen Nutzern der Plattform oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen an den Kundenservice erforderlich sind. Das Recht von lululemon, diese Informationen offenzulegen, zu speichern und darauf zuzugreifen, gilt für alle Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie.
7. Verkaufsbedingungen
Alle Produktverkäufe über die Plattform und Käufe in Einzelhandelsgeschäften unterliegen allen Verkaufsbedingungen, die gegebenenfalls auf der Plattform veröffentlicht werden. Im Abschnitt „Hilfe“ unten auf der Homepage und auf den entsprechenden Seiten der Plattform finden Sie weitere Informationen zu den geltenden Bedingungen, eingeschränkten Produktgarantien, unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien (die „Rückgaberichtlinien“), Zahlungsoptionen und Versandbedingungen (zusammen die „Verkaufsbedingungen“). Mit der Bestellung und/oder Annahme der Lieferung der Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Verkaufsbedingungen gebunden zu sein. Die Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach alleinigem Ermessen von lululemon geändert werden. Aus diesem Grund sollten Sie die Verkaufsbedingungen jedes Mal überprüfen, wenn Sie einen Kauf tätigen.
8. Elektronische Mitteilungen
lululemon kann Ihnen elektronische Mitteilungen senden, entweder in Form von E-Mails, die Ihnen an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden, in Form von SMS- oder MMS-Nachrichten, die Ihnen an die von Ihnen angegebene Telefonnummer gesendet werden, oder durch Mitteilungen auf der Plattform. Solche Mitteilungen dürfen nur zu gesetzlich zulässigen Zwecken, zu den in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen und/oder mit Ihrer Zustimmung erfolgen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass jede elektronische Mitteilung in Form einer E-Mail, einer SMS- oder MMS-Nachricht oder einer Mitteilung auf der Plattform alle gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllt.
Sie stimmen zu, dass lululemon Informationen in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie verwenden und/oder offenlegen darf.
9. Einreichungen
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie für die Informationen, Profile, Ziele, Meinungen, Nachrichten, Kommentare, Bilder, Audios, Fotos, Videos, Rückmeldungen oder Ideen zu Produkten oder Dienstleistungen und alle anderen Inhalte oder Materialien, die Sie auf oder über die Plattform (jeweils eine „Einreichung“) und über die im Zusammenhang mit der Plattform verfügbaren Dienste einreichen, hochladen, posten oder dort oder darüber anderweitig verfügbar machen, verantwortlich sind, und dass Sie, und nicht Lululemon, die volle Verantwortung für jede dieser von Ihnen vorgenommenen Einreichungen tragen, einschließlich ihrer Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und Markenrechte, Urheberrechte und anderen geistigen Eigentumsrechten. Bevor Sie eine Einreichung vornehmen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie entweder selbst Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte oder anderweitig in der Lage sind, lululemon eine Lizenz (wie nachstehend definiert) zu gewähren. Sie erklären, dass 1) die Veröffentlichung und Nutzung Ihrer Einreichung auf der oder über die Plattform die Rechte Dritter nicht verletzt, missbraucht oder beeinträchtigt, insbesondere Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Markenrechte und/oder andere Rechte an geistigem Eigentum; 2) Sie zustimmen, alle Lizenzgebühren, Gebühren und alle anderen Beträge zu zahlen, die aufgrund der Einreichung, die Sie veröffentlichen, geschuldet werden; und 3) Sie das gesetzliche Recht und die Fähigkeit haben, diese Nutzungsbedingungen in Ihrer Rechtsordnung einzuhalten.
Sofern hier oder in der Datenschutzrichtlinie nicht ausdrücklich anders angegeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen in Verbindung mit der Plattform vorgenommenen Einreichungen auf einer nicht proprietären und nicht vertraulichen Grundlage bereitgestellt werden.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass es lululemon freisteht, eine Einreichung zu nutzen, um Ihnen und anderen die Verwendung der Plattform und ihrer Funktionalität zu ermöglichen sowie die damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, und, sofern die Rechte an einer solchen Einreichung nicht gemäß diesen Nutzungsbedingungen auf lululemon übertragen werden, gewähren Sie lululemon eine unterlizenzierbare, übertragbare, unbefristete, nicht exklusive, weltweit gültige, gebührenfreie Lizenz („Lizenz“) zur Verlinkung (in jedem Medium, ob aktuell bekannt oder nicht aktuell bekannt oder erfunden), Nutzung, öffentlichen Darbietung, öffentlichen Darstellung, Vervielfältigung, Verteilung, Bearbeitung, Anpassung, Änderung und Erstellung abgeleiteter Werke der Einreichung.
Darüber hinaus müssen Sie, soweit eine Einreichung den Namen, das Abbild, die Stimme oder die biografischen Daten von Ihnen oder einer anderen Person enthält („Persönlichkeitsrechte“), alle geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen und erteilen lululemon hiermit eine Lizenz (für jedes Medium, ob aktuell bekannt oder nicht aktuell bekannt oder erfunden) zur Nutzung oder Verwertung dieser Persönlichkeitsrechte für jegliche Werbung oder Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen von lululemon (in jedem Medium, ob aktuell bekannt oder nicht aktuell bekannt oder erfunden). Ferner werden Sie dafür sorgen, dass alle anderen Personen, deren Namen, Abbild, Stimme oder biografische Daten in einer Einreichung enthalten sind, lululemon ebenso diese Lizenz erteilen. Einreichungen gelten als nicht vertraulich und lululemon ist nicht verpflichtet, derartige Einreichungen als geschützte Informationen zu behandeln, außer gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie von lululemon, die für personenbezogene Informationen gelten. VORBEHALTLICH DER IN DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN GEWÄHRTEN LIZENZEN BLEIBEN SIE EIGENTÜMER ALLER URHEBERRECHTE ODER SONSTIGEN GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE AN IHREN EINREICHUNGEN.
Sie versichern und garantieren Folgendes: (i) Sie sind Eigentümer aller von Ihnen auf oder über die Plattform veröffentlichten Einreichungen oder haben anderweitig das Recht, die in diesem Abschnitt dargelegten Lizenzen an lululemon zu gewähren; (ii) Ihre Einreichungen sind wahrheitsgetreu und nicht irreführend; und (iii) die Veröffentlichung Ihrer Einreichungen auf oder über die Plattform verletzt nicht die Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte, Markenrechte, Urheberrechte, Vertragsrechte oder sonstigen Rechte einer natürlichen oder juristischen Person und verstößt nicht gegen geltende(s) Recht, Regeln, Verordnungen oder Anordnungen. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Lizenzgebühren, Gebühren, Entschädigungen und alle anderen Beträge zu zahlen, die einer Person aufgrund von Einreichungen, die von Ihnen auf oder über die Plattform veröffentlicht werden, zustehen. Mit der Übermittlung von Einreichungen an die Plattform und/oder Nutzung der Plattform und/oder Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie Folgendes ohne Einschränkungen unterlassen:
Diese Liste von Verboten ist eine beispielhafte Übersicht und ist nicht vollständig oder ausschließlich. lululemon behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung an Sie (a) Ihren Zugang zu Ihrem Konto zu sperren, (b) Ihre Möglichkeit, Einreichungen auf der Plattform (oder den Diensten) zu veröffentlichen, zu beenden und (c) Einreichungen zu verweigern, zu löschen, zu modifizieren, zu bearbeiten oder zu entfernen, wenn Sie diese Nutzungsbedingungen in wesentlicher Weise verletzen oder aufgrund von Handlungen, die lululemon als unangemessen oder störend für die Plattform oder andere Nutzer der Plattform und/oder der Dienste ansieht. lululemon kann den Strafverfolgungsbehörden alle Handlungen melden, die illegal sein könnten oder bei denen ein begründeter Verdacht besteht, dass sie illegal sind, sowie alle Hinweise, die es über ein solches Verhalten erhält. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wird lululemon mit den Strafverfolgungsbehörden bei jeder Untersuchung mutmaßlicher illegaler Aktivitäten auf der Plattform oder im Internet zusammenarbeiten.
lululemon übernimmt keine Verantwortung und Haftung für Einreichungen, die von Ihnen oder einem Dritten veröffentlicht oder hochgeladen werden, oder für Fehler, Verleumdungen, Beleidigungen, Diffamierungen, Auslassungen, Unwahrheiten, Obszönitäten, Pornografie oder Schimpfwörter, denen Sie möglicherweise begegnen. Als Anbieter von interaktiven Diensten ist lululemon nur ein Forum und haftet nicht für Aussagen, Darstellungen oder Einreichungen, die von seinen Nutzern in einem öffentlichen Forum oder auf einer privaten Homepage gemacht werden.
Diese Einschränkungen verpflichten lululemon nicht, die von Ihnen oder einem anderen Nutzer übermittelten Einreichungen oder sonstigen Informationen zu überprüfen, zu überwachen oder zu entfernen.
lululemon verbietet das Crawlen, Scraping, Caching oder den sonstigen Zugriff auf Inhalte auf der Plattform mit automatisierten Mitteln, insbesondere Nutzerprofile und Fotos (es sei denn, dies ist das Ergebnis von Standard-Suchmaschinenprotokollen oder Technologien, die von einer Suchmaschine mit ausdrücklicher Zustimmung von lululemon verwendet werden).
Es gehört zu den Grundsätzen von lululemon, keine Inhalte, Informationen, Ideen, Vorschläge oder andere Materialien anzunehmen oder zu berücksichtigen, die nicht von uns ausdrücklich angefordert wurden und für die bestimmte spezifische Bedingungen, Bestimmungen und Anforderungen gelten können. Dies dient dazu, Missverständnisse zu vermeiden, wenn Ihre Ideen denen ähneln, die wir eigenständig entwickelt haben oder entwickeln. Dementsprechend akzeptiert lululemon keine unaufgeforderten Materialien oder Ideen und übernimmt keine Verantwortung für derart übermittelte Materialien oder Ideen. Wenn Sie sich trotz unserer Grundsätze dafür entscheiden, uns Inhalte, Informationen, Ideen, Vorschläge oder andere Materialien zu übermitteln, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, lululemon ein weltweites, nicht exklusives, übertragbares und unterlizenzierbares Recht zu gewähren, diese Inhalte, Informationen, Ideen, Vorschläge oder andere Materialien für beliebige Zwecke zu nutzen, ohne dass eine weitere Zustimmung, Benachrichtigung und/oder Entschädigung an Sie oder an Dritte erforderlich ist.
10. Änderungen
Alle auf der Plattform angebotenen oder veröffentlichten Inhalte können jederzeit geändert oder eingestellt werden. Ohne das Vorstehende einzuschränken, behält sich lululemon das Recht vor, Gebühren für die Nutzung oder den Kauf von oder den Zugriff auf Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte, die über die Plattform angeboten werden, zu erheben.
11. Schadloshaltung
Sie erklären sich damit einverstanden, lululemon, seine verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter gegen/für alle Verluste, Verbindlichkeiten, Ansprüche, Ausgaben (einschließlich Anwaltsgebühren) zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben: (i) Ihrer Einreichung auf der oder Ihrem Zugriff auf die Plattform oder deren Nutzung; (ii) Ihrem Verstoß oder mutmaßlichen Verstoß gegen die Bedingungen; (iii) Ihre Verletzung von Rechten Dritter, insbesondere Rechte geistigen Eigentums, Persönlichkeitsrechte, Vertraulichkeitsrechte, Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte; (iv) Ihre Verletzung von Gesetzen, Regeln, Vorschriften, Kodizes, Verordnungen oder Anordnungen staatlicher und quasi-staatlicher Behörden, insbesondere aller Regulierungs-, Verwaltungs- und Gesetzgebungsbehörden; oder (v) jegliche von Ihnen gemachte Fehldarstellung. Das bedeutet, dass Sie für jeden Verlust oder Schaden verantwortlich sind, den wir infolgedessen erleiden, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
12. Links zu Websites Dritter
Die Plattform kann Links zu Websites, Widgets, Marken oder anderen Ressourcen enthalten, die sich im Besitz von Dritten befinden, von diesen kontrolliert, betrieben oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden, d. h. von Dritten, die nicht zu lululemon oder seinen Tochtergesellschaften gehören (zusammenfassend als „Websites Dritter“ bezeichnet). Der Zugang zu Websites Dritter wird Ihnen lediglich als Annehmlichkeit zur Verfügung gestellt. lululemon kontrolliert diese Websites Dritter nicht und ist nicht verantwortlich für die Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Informationen, die von diesen Dritten angeboten werden. Die Einbindung von Websites Dritter auf der Plattform bedeutet nicht, dass lululemon die Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Informationen, die von Dritten, einem Unternehmen oder einer Person angeboten, beworben, gebilligt oder vermarktet werden, befürwortet. Wenn Sie sich dafür entscheiden, auf Websites Dritter zuzugreifen oder Produkte oder Dienstleistungen Dritter zu erwerben, tun Sie dies auf eigenes Risiko, und Sie unterliegen möglicherweise den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten.
13. Verlinkung auf die Websites
Sie dürfen auf unsere Websites verlinken, sofern Sie dies auf faire und legale Weise tun und unseren Ruf nicht schädigen oder ausnutzen. Sie dürfen jedoch keine Verbindung in einer Weise herstellen, die eine Form der Zusammenarbeit, Billigung oder Unterstützung durch uns nahelegt, wo keine besteht. Sie dürfen von keiner Website aus verlinken, die nicht Ihr Eigentum ist. Die Websites dürfen nicht auf einer anderen Website (z. B. durch Framing) eingebunden werden, noch dürfen Sie einen Link zu einem anderen Teil der Websites als der Startseite erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung ohne Vorankündigung aus beliebigem Grund oder grundlos zu widerrufen. Die Website, von der aus Sie verlinken, muss diesen Nutzungsbedingungen in jeder Hinsicht entsprechen.
14. Gewährleistungen und Haftungsausschluss
ALS VORAUSSETZUNG FÜR DIE NUTZUNG DER PLATTFORM GARANTIEREN SIE LULULEMON, DASS SIE DIE PLATTFORM NICHT FÜR ZWECKE NUTZEN WERDEN, DIE UNGESETZLICH ODER DURCH DIESE BEDINGUNGEN VERBOTEN SIND.
DIE WEBSITE, APPS, EINREICHUNGEN UND ALLE ÜBER DIE PLATTFORM BEREITGESTELLTEN PRODUKTE ODER INHALTE, EINSCHLIESSLICH LINKS, WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, LEHNT LULULEMON ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DIE WEBSITE, APPS, EINREICHUNGEN, DEN INHALT UND ALLE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN AB, INSBESONDERE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN FÜR DIE HANDELSÜBLICHE QUALITÄT, DIE MARKTGÄNGIGKEIT, DIE HALTBARKEIT, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DAS EIGENTUM, DIE NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, DIE FEHLERFREIHEIT, AUSLASSUNGEN, COMPUTERVIREN ODER ANDERE SCHÄDLICHE ODER NICHT AUTORISIERTE CODES ODER PROGRAMME SOWIE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN, DIE SICH AUS DEM HANDEL ODER DEM HANDELSBRAUCH ERGEBEN. LULULEMON ÜBERNIMMT DARÜBER HINAUS KEINE GEWÄHRLEISTUNG ODER GARANTIE DAFÜR, DASS DIE WEBSITE, APPS, EINREICHUNGEN, INHALTE ODER PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN ODER ANDERE INFORMATIONEN, AUF DIE ÜBER DIE PLATTFORM ZUGEGRIFFEN WERDEN KANN, SICHER, GENAU, VOLLSTÄNDIG ODER AKTUELL SIND ODER DASS BESTIMMTE PRODUKTE ODER BESTÄNDE IN EINEM BESTIMMTEN EINZELHANDELSGESCHÄFT VERFÜGBAR SIND. lululemon haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff, Viren oder anderes technologisch schädliches Material verursacht werden, das Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder anderes urheberrechtlich geschütztes Material infizieren kann, wenn Sie unsere Plattform nutzen oder wenn Sie Material herunterladen, das auf der Plattform oder auf einer mit ihr verlinkten Website veröffentlicht wurde.
AUSSERDEM KANN DIE PLATTFORM TYPOGRAFISCHE FEHLER ODER UNGENAUIGKEITEN ENTHALTEN UND IST MÖGLICHERWEISE NICHT VOLLSTÄNDIG ODER AKTUELL. LULULEMON BEHÄLT SICH DAHER DAS RECHT VOR, FEHLER, UNGENAUIGKEITEN ODER AUSLASSUNGEN (AUCH NACH ABGABE EINER BESTELLUNG) ZU KORRIGIEREN UND INFORMATIONEN JEDERZEIT UND OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG ZU ÄNDERN ODER ZU AKTUALISIEREN. BITTE BEACHTEN SIE, DASS SICH DERARTIGE FEHLER, UNGENAUIGKEITEN ODER AUSLASSUNGEN AUF DIE PREISGESTALTUNG UND VERFÜGBARKEIT AUSWIRKEN KÖNNEN. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, BEHÄLT SICH LULULEMON DAS RECHT VOR, EINE AUFGRUND FALSCHER PREIS- ODER VERFÜGBARKEITSINFORMATIONEN ABGEGEBENE BESTELLUNG ZU STORNIEREN ODER ABZULEHNEN. SOLLTE EIN ARTIKEL AUS IRGENDEINEM GRUND NACH ANNAHME EINER BESTELLUNG NICHT VERFÜGBAR SEIN, IST LULULEMON ZUDEM BERECHTIGT, DIE BESTELLUNG DURCH SCHRIFTLICHE MITTEILUNG AN SIE ZU STORNIEREN. IN DIESEM FALL WIRD SICH LULULEMON MIT IHNEN IN VERBINDUNG SETZEN, UM EINE RÜCKERSTATTUNG ODER GUTSCHRIFT FÜR ZUKÜNFTIGE KÄUFE ZU VERANLASSEN.
Geringfügige Farbunterschiede und anderweitige Abweichungen bei den Produkten können aufgrund unterschiedlicher Bilderfassung, Displaytechnologien oder aus anderen technischen Gründen auftreten. Lululemon haftet nicht für diese Unterschiede und Abweichungen.
Nichts in diesen Nutzungsbedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte unter den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
16. Haftungsbeschränkung
LULULEMON UND SEINE MUTTERGESELLSCHAFT, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER, VERTRETER, LIEFERANTEN, LIZENZGEBER UND DRITTANBIETER HAFTEN NICHT FÜR INDIREKTE, KONKRETE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, VERSCHÄRFTE, MEHRFACH-, STRAF- UND FOLGESCHÄDEN, ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE EINNAHMEN ODER DAS NICHT EINTRETEN ERWARTETER EINSPARUNGEN ODER FÜR SCHADENERSATZ JEGLICHER ART, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIE BETREFFENDE PARTEI ZUVOR ÜBER DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE ODER NICHT, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER EINEM ANDEREN RECHTSGRUND, INSBESONDERE VERLUSTE ODER SONSTIGE SCHÄDEN, DIE SICH IM ZUSAMMENHANG MIT DER NICHTVERFÜGBARKEIT ODER EINEM AUSFALL DER PLATTFORM, FEHLERN, AUSLASSUNGEN, VIREN UND BÖSARTIGEN CODES ERGEBEN, ES SEI DENN, DIESE VERLUSTE ODER SCHÄDEN WERDEN DIREKT DURCH BETRUG, FAHRLÄSSIGKEIT, GROBE FAHRLÄSSIGKEIT ODER NACHLÄSSIGKEIT SEITENS LULULEMON VERURSACHT. DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN GELTEN SELBST DANN, WENN EIN WESENTLICHER ZWECK IM HINBLICK AUF EIN EINGESCHRÄNKTES RECHTSMITTEL NICHT ERFÜLLT IST.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Beziehung zu lululemon ergeben, innerhalb eines Jahres nach Entstehen des Anspruchs geltend gemacht werden müssen. Andernfalls ist Ihr Anspruch dauerhaft verjährt.
17. Sonstiges
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen in irgendeiner Hinsicht nach geltendem Recht oder einer Regel in einer Gerichtsbarkeit für ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar angesehen werden, so hat diese Ungültigkeit, Illegalität oder Undurchsetzbarkeit keinen Einfluss auf die Wirksamkeit oder Gültigkeit einer Bestimmung in einer anderen Gerichtsbarkeit, und diese Nutzungsbedingungen werden in einer solchen Gerichtsbarkeit so überarbeitet, ausgelegt und durchgesetzt, als ob diese Bestimmung hierin nie enthalten gewesen wäre. Die hierin enthaltenen Überschriften oder Titel dienen nur der Übersichtlichkeit.
18. Sprache
Die offizielle Sprache dieser Nutzungsbedingungen und aller Kommunikationen und Vereinbarungen zwischen lululemon und Ihnen sowie aller Verfahren in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen und/oder Ihrer Nutzung der Plattform ist Englisch, außer es wird die betreffende lokale Website in Spanien, Deutschland oder Frankreich aufgerufen und genutzt. In diesem Fall gilt die spanische, deutsche bzw. französische Sprache. lululemon und Sie verzichten auf alle Rechte, die uns unter einem anderen Gesetz zustehen, um diese Nutzungsbedingungen in einer anderen Sprache zu verfassen. Jede Übersetzung dieser Nutzungsbedingungen dient ausschließlich der Zweckmäßigkeit.
19. Keine Partnerschaft
Sie erklären sich damit einverstanden, dass kein Joint-Venture-, Partnerschafts-, Arbeits- oder Vermittlungsverhältnis zwischen Ihnen und lululemon als Ergebnis dieser Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie oder einer Nutzung der Plattform besteht. Die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen durch lululemon unterliegt den geltenden Gesetzen und Rechtsverfahren. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie steht im Widerspruch zu unserem Recht, Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zu beantworten oder Forderungen in Bezug auf Ihre Nutzung der Plattform oder Informationen, die uns in Bezug auf eine solche Nutzung zur Verfügung gestellt oder von uns erfasst werden, nachzukommen.
20. Vollständige Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die Rückgaberichtlinie, die Cookie-Richtlinie und die Verkaufsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und lululemon in Bezug auf die Plattform dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Mitteilungen und Angebote, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und lululemon in Bezug auf die Plattform.
21. Fragen oder Anliegen
Wenn Sie Fragen zu den Inhalten auf dieser Plattform haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]. Darüber hinaus können Sie uns auch über jeden anderen Kanal kontaktieren, der auf der jeweiligen Website angegeben ist.
B. Marktspezifische Bedingungen
1. Externe Transaktionspartner
In einigen Ländern arbeitet lululemon mit eShopWorld („ESW“) zusammen, um Transaktionen auf der Plattform verarbeiten zu können. In diesen Ländern ist ESW der eingetragene Händler. Durch den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Plattform erkennen Sie an, dass ESW Zugang zu den von Ihnen auf die Plattform übermittelten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, haben kann, und Sie akzeptieren alle zusätzlichen Bedingungen von ESW, die möglicherweise gelten. Weitere Informationen finden Sie in den Verkaufsbedingungen.
2. Geltendes Recht
Für alle Rechtsstreitigkeiten, Gerichtsverfahren, Schiedsverfahren, Mediationsverfahren, Klagen, Gerichtsverhandlungen und sonstigen Prozesse oder Verfahren, die im Zusammenhang mit der Plattform und/oder dem Inhalt eingeleitet werden, sind und bleiben ausschließlich die folgenden Gerichtsstände zuständig:
Diese Nutzungsbedingungen werden ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts der betreffenden Rechtsordnung ausgelegt. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf gilt in keiner Weise für diese Nutzungsbedingungen oder für die in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Transaktionen.
3. Rabatt-Programme
In einigen Ländern bietet lululemon das Sweat Collective Programm an und arbeitet im Rahmen des Rabattprogramms für Studenten mit dem Drittanbieter UNiDAYS zusammen. Die von lululemon angebotenen Rabattprogramme können Änderungen und zusätzlichen Bedingungen unterliegen, insbesondere den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sweat Collective und allen Bedingungen, die für den Studentenrabatt mit UNiDAYS gelten.
Sofern in einer separaten Vereinbarung zu Rabattprogrammen nicht anderes vorgesehen ist, (1) kann lululemon die akzeptablen Zahlungsarten in Verbindung mit einem anwendbaren Rabatt einschränken (z. B. kann eine Debit- oder Kreditkarte erforderlich sein); und (2) dürfen Sie keine Produkte weiterverkaufen, die Sie mit dem für Sie geltenden Rabatt gekauft haben. lululemon behält sich das uneingeschränkte Recht vor (und Sie erkennen dieses Recht an), die Nutzung eines geltenden Rabatts zu verweigern oder Bestellungen an Personen, bei denen der Verdacht eines Weiterverkaufs besteht, oder Bestellungen, die objektive Merkmale eines Weiterverkaufs aufweisen, abzulehnen.
4. Streitbeilegung
Im Falle von Streitigkeiten werden wir immer versuchen, diese zunächst direkt mit Ihnen über unser Guest Education Centre (GEC) beizulegen. Sollten Sie mit der Ihnen angebotenen Lösung unzufrieden sein, können Sie sich für weitere Hilfe an einen zertifizierten Streitschlichter wenden.
In der EU können Sie den Online-Streitbeilegungsdienst der EU unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen. Sie können diesen Dienst auch nutzen, um Informationen über zugelassene Streitbeilegungsstellen in Ihrem eigenen Land zu erhalten.
Im Vereinigten Königreich können Sie sich an eine gemäß den Handelsnormen zugelassene Streitbeilegungsstelle wenden, z. B. an Retail ADR unter https://www.retailadr.org.uk/.
C. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten (die „Geschenkkartenbedingungen“) gelten für alle physischen und elektronischen Geschenkkarten von lululemon („elektronische Geschenkkarten“), einschließlich aller physischen und elektronischen Gutschein-, Wert-, Aktions- und Geschenkkarten von lululemon (jeweils eine „Geschenkkarte“ und zusammen „Geschenkkarten“), die von Ihnen gekauft, verwendet, aufgeladen, erhalten oder anderweitig eingelöst werden (zusammen „verwendet“).
Mit Nutzung einer Geschenkkarte erklären Sie sich mit den „Bedingungen“ einverstanden, u. a. diese Geschenkkartenbedingungen, die allgemeinen Nutzungsbedingungen, die Verkaufsbedingungen und die Bedingungen der Geschenkkartenanbieter von lululemon (wie unten beschrieben). Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Geschenkkartenbedingungen und den Nutzungs- oder Verkaufsbedingungen haben diese Geschenkkartenbedingungen Vorrang in Bezug auf die Nutzung, den Kauf und die Einlösung von Geschenkkarten. Sie erklären sich damit einverstanden und erkennen an, dass lululemon Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von Geschenkkarten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie verarbeiten darf.
In diesen Geschenkkartenbedingungen bezeichnen „Sie“ und „Ihr“ den Karteninhaber, der eine Geschenkkarte verwendet. „Online“ bezeichnet die E-Commerce-Domains von lululemon, wie z. B. eu.lululemon.com. „Einzelhandelsgeschäft“ bezeichnet Einzelhandelsgeschäfte, die sich im Besitz von lululemon befinden und auch von lululemon betrieben werden.
Wenn Sie Ihren Kontostand abfragen möchten, wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter in einem Einzelhandelsgeschäft oder besuchen Sie den Bereich für Geschenkkarten auf unserer Website.
1. Erwerb
Je nach Land können Sie Geschenkkarten im Einzelhandelsgeschäft, online und bei verschiedenen anderen autorisierten Händlern erwerben. Die von lululemon verkauften Geschenkkarten werden in folgenden Beträgen angeboten:
Geschenkkarten haben keinen Wert, bis sie aktiviert werden. lululemon behält sich das Recht vor, die Aktivierung bis zum Eingang der betreffenden Zahlung auszusetzen oder zu verzögern.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine Quittung für den Kauf einer Geschenkkarte zu erhalten und sicherzustellen, dass die auf der Quittung angegebene Kartennummer mit der auf der Geschenkkarte aufgedruckten Kartennummer übereinstimmt.
Geschenkkarten sind nur gültig, wenn sie in einem Einzelhandelsgeschäft, online oder bei einem autorisierten Händler erworben wurden. Eine Geschenkkarte ist weder gültig noch akzeptabel, und wir können in deren Zusammenhang nicht haftbar gemacht werden, wenn sie über nicht autorisierte Verkäufer oder Wiederverkäufer (einschließlich Auktionsseiten im Internet), erworben wurde.
Höchstbetrag:
2. Einlösung
Geschenkkarten können nur in Einzelhandelsgeschäften und online eingelöst werden. Geschenkkarten können nicht bei anderen Einzelhändlern (Shop-in-Shops) wie Harrods oder Brown Thomas, bei Franchisesystemen oder unseren Großhandelspartnern (z. B. Fitnessstudios) eingesetzt werden.
Wenn Sie eine Geschenkkarte von einem autorisierten Einzelhändler kaufen, kann die Einlösung auf die Einzelhandelsgeschäfte und die Website in dem Land des Kaufs beschränkt sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle zusätzlichen Bedingungen zum Zeitpunkt des Kaufs zu prüfen.
Wenn Sie eine Geschenkkarte für einen Kauf einsetzen, wird der auf der Geschenkkarte verfügbare Betrag um den betreffenden Kaufbetrag reduziert, und jeder weitere Kauf wird vom Guthaben abgezogen. Die Verwendung Ihrer Geschenkkarte für Einkäufe gilt als Aufforderung zum Abzug des Kaufbetrags vom Restwert Ihrer Geschenkkarte. Das Guthaben bleibt so lange auf der Geschenkkarte, bis es auf null gesunken ist. Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie über ausreichendes Guthaben auf einer Geschenkkarte verfügen oder die Differenz zwischen dem verfügbaren Guthaben und dem Kaufbetrag in bar oder per Kreditkarte oder in einer für lululemon akzeptablen Form bezahlen.
Sie sind nicht befugt, einen mit Ihrer Geschenkkarte eingeleiteten Kauf zu stoppen, und Sie haften nicht für eine solche Transaktion. lululemon behält sich das Recht vor, die Annahme einer Geschenkkarte zu verweigern oder deren Nutzungsmöglichkeit einzuschränken, wenn lululemon Grund zu der Annahme hat, dass die Nutzung unbefugt, betrügerisch oder anderweitig illegal ist.
Beschränkungen:
3. Rückgaben
Vorbehaltlich der Rückgabebedingungen werden alle Rückgaben von Käufen, die mit einer Geschenkkarte getätigt wurden, erneut einer Geschenkkarte gutgeschrieben oder es wird eine neue Geschenkkarte in Höhe des Werts des zurückgegebenen Artikels ausgestellt. Wurden mehrere Zahlungsmethoden für den Kauf verwendet, wird der Anteil, der mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde, entsprechend zurückerstattet.
4. Verlustrisiko
Das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht für Geschenkkarten gehen mit dem Verkauf, mit der elektronischen Übermittlung der Geschenkkarte durch lululemon an den Käufer oder den designierten Empfänger oder mit der Übergabe durch lululemon an den Spediteur auf den Käufer über.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Geschenkkarte vor unbefugter Verwendung zu schützen. lululemon ist nicht verantwortlich, wenn eine Geschenkkarte verloren geht, gestohlen oder zerstört wird oder wenn Ihre Geschenkkarte ohne Ihre Erlaubnis verwendet wird. lululemon ersetzt oder erstattet keine Geschenkkarten, die verloren gehen, gestohlen oder ohne Erlaubnis verwendet werden.
Schützen Sie sich vor Geschenkkartenbetrug. Geben Sie Ihre Geschenkkartennummer und PIN nicht weiter, solange Sie keinen Artikel in den Einzelhandelsgeschäften oder online kaufen. lululemon ist nicht verantwortlich und übernimmt Ihnen gegenüber keine Haftung für ungesetzliches Verhalten oder Betrug durch Dritte in Verbindung mit einer Geschenkkarte.
5. Verfall von Geschenkkarten
Geschenkkarten verfallen nicht und es fallen keine Gebühren an.
6. Verstoß gegen diese Bedingungen; Aussetzung; Betrug
Mit Nutzung einer Geschenkkarte erklären Sie, die Bedingungen einzuhalten und die Geschenkkarte nicht in einer Weise zu nutzen, die lululemon, seinen verbundenen Unternehmen oder Gästen schadet. Wenn Sie sich an einer verbotenen Handlung beteiligen, die gegen unsere Bedingungen oder Unternehmensrichtlinien verstößt oder die nach unserem alleinigen Ermessen unsere Kunden, unseren Ruf, unseren Firmenwert, unsere Geschäftstätigkeit oder unsere Prozesse stört oder schädigt, können wir zusätzliche Maßnahmen gegen Sie ergreifen und Geschenkkarten (einschließlich Guthaben), Dienstleistungen, Konten, Bestellungen und Käufe einschränken.
Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung, jederzeit und nach eigenem Ermessen (i) Ihnen den Kauf, die Inanspruchnahme, die Einlösung oder das Aufladen von Geschenkkarten zu untersagen; (ii) Geschenkkarten (auch als Teil Ihres Online-Guthabens) ohne Rückerstattung für ungültig zu erklären, zu beschränken, anzupassen, zu deaktivieren, auszusetzen oder die Annahme von Geschenkkarten zu verweigern; (iii) Bestellungen und deren Ausführung zu stornieren oder einzuschränken (einschließlich Bestellungen, die sich auf Geschenkkarten und Guthaben beziehen, die für Einkäufe verwendet werden); oder (iv) Konten und den Zugang zu unseren Dienstleistungen zu schließen oder auszusetzen. Dies kann in verschiedenen Situationen der Fall sein, unter anderem (a) wenn eine Geschenkkarte betrügerisch, illegal oder unter Verletzung der Geschäftsbedingungen und unserer Richtlinien erworben, verwendet oder auf ein Online-Konto angewendet wurde; (b) wenn das auf ein Online-Konto hochgeladene oder angewendete Guthaben der Geschenkkarte einen gesetzlichen oder regulatorischen Grenzwert überschreitet; (c) wenn wir ein Problem mit der vorgenommenen Einzahlung feststellen (z. B. unzureichende Deckung) und/oder Informationen überprüfen müssen, damit die Zahlung freigegeben werden kann; und/oder (d) wenn eine gesetzliche Änderung oder Anpassung neue rechtliche Anforderungen bedingt.
7. Einhaltung von Gesetzen
Mit Verwendung einer Geschenkkarte bestätigen und versichern Sie gegenüber lululemon, dass die Handlungen, für die die Geschenkkarte verwendet wird, mit den Bedingungen, allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften übereinstimmen und dass die Geschenkkarte nicht auf irreführende, betrügerische, unfaire oder anderweitig schädliche Weise verwendet wird. Darüber hinaus erklären Sie, lululemon und seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen zu verteidigen und schadlos zu halten von und gegen jegliche Ansprüche, Ausgaben oder Haftungsverpflichtungen, die gegen diese geltend gemacht werden oder ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung einer Geschenkkarte oder der Verletzung der Bedingungen durch Sie entstehen. Sie erklären sich damit einverstanden, lululemon von allen Ansprüchen und Kosten freizustellen, die Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung der Geschenkkarte oder der Verletzung einer der Bedingungen entstehen können.
8. Keine werbliche Nutzung oder Zugehörigkeit zu lululemon
Geschenkkarten können als persönliche oder geschäftliche Geschenke verwendet werden, dürfen jedoch nicht in Verbindung mit Marketing-, Werbe- oder anderen verkaufsfördernden Maßnahmen (insbesondere über Websites, Internetwerbung, E-Mail, Telemarketing, Direktwerbung, Zeitungs- und Zeitschriftenanzeigen sowie Radio- und Fernsehsendungen) eingesetzt werden.
Es ist strengstens untersagt, den Namen, das Logo, die Handelsaufmachung (einschließlich aller Bilder/Abbilder der Geschenkkarten) oder geistiges Eigentum von lululemon, insbesondere Marken und Urheberrechte, in Verbindung mit den Geschenkkarten in einer Weise zu verwenden, die direkt besagt oder impliziert, dass eine Person, eine Website, ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung von lululemon oder einer seiner Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen gesponsert oder unterstützt wird oder anderweitig mit lululemon in Verbindung steht.
9. Haftungsbeschränkung
LULULEMON ÜBERNIMMT FÜR GESCHENKKARTEN KEINE GARANTIE, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, WIE INSBESONDERE EINE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE IM HINBLICK AUF DIE MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. SOLLTE EIN GESCHENKKARTENCODE NICHT FUNKTIONIEREN, BESTEHT IHR EINZIGES RECHTSMITTEL UND UNSERE EINZIGE HAFTUNGSVERPFLICHTUNG IM ERSATZ EINER SOLCHEN GESCHENKKARTE. BESTIMMTE GESETZE UNTERSAGEN DIE EINSCHRÄKUNG STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG BESTIMMTER SCHÄDEN. SOLLTEN DIESE GESETZE AUF SIE ANWENDUNG FINDEN, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, AUSSCHLÜSSE ODER BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE.
10. Streitigkeiten
Alle Streitigkeiten, die in irgendeiner Weise mit den Geschenkkarten und ihrer Verwendung in Verbindung stehen, werden gemäß den Nutzungsbedingungen beigelegt.
11. Geltendes Recht
Mit dem Kauf, dem Erhalt oder der Einlösung einer Geschenkkarte erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Gesetze der örtlichen Gerichtsbarkeit, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts, auf diese Geschenkkartenbedingungen Anwendung finden.
12. Geschenkkartenanbieter
lululemon setzt zur Ausstellung, Verwaltung und Ausgabe von Geschenkkarten an Sie Drittanbieter ein. lululemon kann die Beziehungen zu diesen Anbietern ohne vorherige Ankündigung beenden oder anpassen. Unlizenzierte Verkäufer dürfen Geschenkkarten unter Androhung der gesetzlich vorgesehenen Strafen nicht weiterverkaufen. Ein unrechtmäßiger Weiterverkauf oder der Versuch eines unrechtmäßigen Weiterverkaufs kann zur Beschlagnahmung und entschädigungslosen Löschung führen.
Elektronische Geschenkkarten können über unseren Partner CashStar gekauft werden, der Ihnen die Geschenkkarten dann per E-Mail zusenden wird. Weitere Informationen zu möglicherweise geltenden Bedingungen finden Sie in den Bedingungen von lululemon für elektronische Geschenkkarten von CashStar.
D. Allgemeine Bedingungen für Bewertungen
Diese Allgemeinen Bedingungen für Bewertungen („Bewertungsbedingungen“) definieren, zusammen mit den allgemeinen Nutzungsbedingungen, bestimmte Vorgaben im Hinblick auf den von lululemon angebotenen Dienst zur Abgabe von Kundenbewertungen und -rezensionen (der „CRR-Service“). Im Falle eines Widerspruchs zwischen der Datenschutzrichtlinie von lululemon und diesen Bewertungsbedingungen sind in Bezug auf den CRR-Service diese Bewertungsbedingungen maßgeblich.
Inhalte, die Sie über den CRR-Service einreichen, gelten gemäß den Nutzungsbedingungen als „Einreichung“ und unterliegen allen darin enthaltenen Bedingungen. Darüber hinaus versichern und garantieren Sie Folgendes:
Ferner sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie keine Einreichungen vornehmen:
Sie erklären, lululemon (und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Tochtergesellschaften, Joint Ventures, Mitarbeiter und Drittdienstleister, insbesondere Bazaarvoice, Inc.) von allen Ansprüchen, Forderungen und Schäden (tatsächliche Schäden und Folgeschäden) jeglicher Art, ob bekannt und unbekannt (einschließlich angemessener Anwaltskosten), die sich aus einem Verstoß gegen Ihre Zusicherungen und Garantien in diesen Bewertungsbedingungen oder in den Nutzungsbedingungen oder aus Ihrer Verletzung von Gesetzen oder der Rechte Dritter ergeben, schadlos zu halten.
Alle Einreichungen über den CRR-Service können nach dem alleinigen Ermessen von lululemon verwendet werden. lululemon behält sich das Recht vor, Einreichungen zu ändern, zu kürzen oder zu löschen, die, nach dem alleinigen Ermessen von lululemon, gegen die für Einreichungen geltenden Richtlinien oder eine andere Bestimmung dieser Bewertungsbedingungen verstoßen. lululemon garantiert nicht, dass Sie über lululemon Regressansprüche geltend machen können, um Inhalte, die Sie eingereicht haben, zu bearbeiten oder zu löschen. Bewertungen und schriftliche Kommentare werden in der Regel innerhalb von zwei bis vier Werktagen veröffentlicht. lululemon behält sich jedoch das Recht vor, jede Einreichung aus beliebigem Grund zu entfernen oder deren Veröffentlichung abzulehnen. Sie erkennen an, dass Sie, und nicht lululemon, für den Inhalt Ihrer Einreichung verantwortlich sind. Die von Ihnen übermittelten Inhalte unterliegen keinerlei Vertraulichkeitsverpflichtungen seitens lululemon, seinen Vertretern, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partnern oder Drittdienstleistern und deren jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten und Mitarbeitern.
Mit Angabe Ihrer E-Mail-Adresse in Verbindung mit Ihrer Bewertung und Rezension erklären Sie sich einverstanden, dass lululemon und seine Drittanbieter Ihre E-Mail-Adresse verwenden dürfen, um Sie über den Status Ihrer Rezension und aus anderen organisatorischen Zwecken zu informieren.
Bounce Back Cards
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Nutzungsbedingungen
1.1 Lululemon Athletica UK Ltd und/oder seine verbundenen Unternehmen in anderen Ländern der EU und des EWR („lululemon“ oder „wir“) gewähren qualifizierten Personen die Möglichkeit, eine kostenlose Karte zu erhalten, die sie im Store einlösen können, um ein kostenloses Geschenk von lululemon zu erhalten („Bounce Back Card“).
1.2 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für Bounce Back Cards (die „Bedingungen für Bounce Back Cards“) gelten für alle verwendeten physischen Bounce Back Geschenkkarten sowie für die anderweitige Einlösung (kollektiv als „Verwendung“ bezeichnet) durch dich.
1.3 Durch die Nutzung einer Bounce Back Card stimmst du zu, an die Bedingungen für Bounce Back Cards gebunden zu sein. Du stimmst der Verwendung deiner persönlichen Daten durch lululemon in Verbindung mit der Nutzung von Bounce Back Cards in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie zu, die du auf deiner lokalen lululemon Website findest.
1.4 In diesen Bedingungen für Bounce Back Cards beziehen sich die Begriffe „du“ und „dein“ auf Karteninhaber, die eine Bounce Back Card verwenden. Der Begriff „Stores“ bezieht sich auf Einzelhandelsgeschäfte, die Eigentum von lululemon sind und von lululemon betrieben werden.
2. Qualifizierung
2.1 Um eine Bounce Back Card erhalten zu können, musst du bei einem Community-Event anwesend sein, das durch einen lululemon Store oder das Community-Team organisiert wurde.
2.2 Diese Aktion gilt nur in lululemon Stores im Vereinigten Königreich, Frankreich, Deutschland und Spanien und ist auf den jeweiligen Store beschränkt, der das Event durchführt.
2.3 lululemon kann Bounce Back Cards ausstellen und die Qualifizierung nach alleinigem Ermessen feststellen; des Weiteren behält sich lululemon das Recht vor, das Programm für die Bounce Back Card zu ändern, auszusetzen, zu beenden oder zu widerrufen.
3. Das Geschenk
3.1. Es handelt sich um eine physische Karte, die Community- und Store-Teams an Gäste oder Teilnehmenden bei einem Community-Event von lululemon aushändigen, und die nach unserem Ermessen gegen ein kostenloses Geschenk von lululemon eingelöst werden kann („Geschenk“).
3.2. Das Geschenk ist nicht erstattungsfähig.
3.3. Das Geschenk kann nicht umgetauscht werden.
3.4. Das Geschenk kann nicht gegen einen anderen Artikel umgetauscht werden und die Karte kann nur eingelöst werden, um das auf der kostenlosen Geschenkkarte angegebene Geschenk zu erhalten.
3.5. Das Geschenk kann nur in dem Store abgeholt werden, der auf der Karte angegeben ist, und gilt nicht in anderen lululemon Stores.
3.6. Das Geschenk unterliegt der Verfügbarkeit.
3.7. Das Geschenk ist auf eines pro Person begrenzt.
3.8. Du bist nicht verpflichtet, die Bounce Back Card oder das Geschenk anzunehmen.
Mit deiner Nutzung der Bounce Back Card garantierst und erklärst du gegenüber lululemon, dass die Aktivitäten, für die du die Bounce Back Card nutzt, keinen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, sämtliche geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften darstellen und dass die Bounce Back Card nicht auf andere Weise genutzt wird, die irreführend, trügerisch, unfair oder in anderer Weise für die Gäste schädlich ist. Darüber hinaus erklärst du dich damit einverstanden, lululemon, seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften gegen alle Ansprüche, Verluste und Verbindlichkeiten zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ihnen gegenüber aus deiner Nutzung einer Bounce Back Card oder einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen ergeben. Du stimmst zu, lululemon von sämtlichen Ansprüchen und Kosten deinerseits sowie von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen, die in Verbindung mit deiner Nutzung der Bounce Back Card oder mit einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen entstehen.
4. Keine Nutzung zu Werbezwecken oder Verbindung zu lululemon
Bounce Back Cards können als persönliche Geschenke verwendet werden, dürfen jedoch nicht in Verbindung mit Marketing-, Werbe- oder anderen Sonderaktionen (insbesondere über Websites, Internetanzeigen, E-Mails, Telemarketing, Direktwerbung, Anzeigen in Zeitungen und Zeitschriften sowie Radio- und Fernsehübertragungen) genutzt werden.
Es ist strengstens verboten, den Namen, das Logo, die Handelsaufmachung (einschließlich Bilder/Abbildungen von Bounce Back Cards) oder das geistige Eigentum, insbesondere die Markenzeichen und das Copyright, in Verbindung mit Bounce Back Cards auf eine Weise zu nutzen, die angibt oder impliziert, dass Personen, Websites, Unternehmen, Produkte oder Services durch lululemon unterstützt oder gesponsert werden oder in anderer Weise mit lululemon oder seinen Partnerunternehmen und Tochtergesellschaften in Verbindung stehen.
5. Haftungseinschränkungen
LULULEMON ERTEILT KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN IN BEZUG AUF BOUNCE BACK CARDS, INSBESONDERE DIE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. FALLS EIN CODE EINER BOUNCE BACK CARD NICHT FUNKTIONIERT, SIND DEIN EINZIGER RECHTSBEHELF UND UNSERE EINZIGE HAFTUNG DER ERSATZ DIESER BOUNCE BACK CARD. EINIGE GESETZESVORSCHRIFTEN ERLAUBEN KEINE BESCHRÄNKUNGEN DER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG BESTIMMTER SCHÄDEN. FALLS DIESE GESETZESVORSCHRIFTEN FÜR DICH GELTEN, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, AUSSCHLÜSSE ODER BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR DICH.
6. Geltendes Recht
Wenn du eine Bounce Back Card erhältst oder einlöst, akzeptierst du, dass diese Bedingungen für die Bounce Back Card ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Kollisionsrechts den in der jeweiligen Region geltenden Gesetzen unterliegen.